返品・交換について

お客様都合による場合

一切承っておりません。

 

商品不良による場合

誠に申し訳ございません。返品または交換をさせていただきます。
お手数ですが商品到着後5日以内に「ヘルプセンター」までご連絡ください。

なお、在庫切れ等により交換品がご用意できない場合には返金対応とさせていただきます。予めご了承ください。

 

返品・交換をお受けできない場合

・商品到着後5日以内に、下記【返品・交換連絡先】にご連絡をいただいていない場合。
・お客様都合による返品・交換希望の場合。
・SALE対象商品等の特別販売商品、あらかじめ返品・交換不可の商品である場合。
・商品を開封しご使用された場合、ならびにタグを取り外した場合。
・お客様のもとで傷、汚れが生じた場合。

 

返品・交換連絡先

お手数ですが「ヘルプセンター」までお問い合せください。
受付時間:9:00~18:00(土日祝日および年末年始をのぞく)
土曜日・日曜日・祝祭日をはさむ場合は、対応にお時間をいただくことがあります。



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